對話流
對話流是 LanSphere 提供的多輪對話應用：使用者以對話方式與應用連續互動，應用可攜帶上下文記憶，結合你編排好的流程逐輪給出回答。
本篇介紹對話流的適用場景、與工作流的區別、五項對話功能、「回覆」節點的用法、偵錯方法與發佈渠道，適合需要搭建對話式應用的開發人員閱讀。
適用場景
對話流適合需要多輪互動、持續追問的開放式問答場景，典型場景包括：
- 智慧客服：解答員工或公眾的常見諮詢，支援多輪追問與補充說明。
- 知識問答：結合知識庫，就制度、產品、技術文件等內容提供有出處的回答。
- 業務諮詢助手：圍繞某類業務（如行政、人事、IT 服務）提供流程諮詢與辦理指引。
與工作流的區別
| 對比項 | 工作流 | 對話流 |
|---|---|---|
| 互動方式 | 單輪：接收輸入直達輸出，全程無互動 | 多輪對話，可持續追問、補充資訊 |
| 上下文記憶 | 無 | 攜帶上下文記憶，支援連續對話 |
| 結果輸出 | 「輸出」節點在流程結束時返回結果 | 「回覆」節點向使用者輸出訊息，可中途多次輸出 |
| 發佈到藍信AI助理 | 不支援 | 支援 |
| 典型場景 | 資料處理、定時任務、批次作業、介面編排 | 智慧客服、知識問答、業務諮詢助手 |
提示：選擇應用類型時，先判斷互動形態——「填一次表單拿一個結果」用工作流，「一問一答多輪交流」用對話流。
多輪對話記憶
對話流可攜帶上下文連續對話：使用者無需在每輪重複背景資訊，應用會結合前文的提問與回答理解目前這輪問題。例如使用者先問「年假有多少天」，接著問「那病假呢」，應用能理解第二問仍在詢問假期制度。
這一能力使對話流特別適合開放式問答：你編排的是「一輪對話如何處理」的流程，多輪的連續性由對話記憶保障。
建立對話流
- 點擊左側選單頂部的「新建專案」。
- 在彈出視窗中選擇應用類型「對話流」。
- 填寫應用名稱（必填，1-30 字元，僅支援漢字、大小寫字母、數字、連字號）；應用描述選填，最大 300 字元；圖示支援自訂上傳。
- 確認後進入「應用開發」頁編排流程。
畫布操作（點擊新增節點、列表搜尋、縮放、復原/重做、變更歷史）、連線與變數引用、環境變數、變數檢查、檢查清單等能力，與工作流一致，請參閱《工作流》。
對話功能
對話流提供五項對話功能，用於完善終端使用者的對話體驗，可按需在「應用開發」頁開啟與設定：
開場白
使用者首次進入對話時自動展示的歡迎語與預置問題。開場白用於說明應用能做什麼，預置問題可引導使用者快速發起第一輪提問。
推薦提問
根據本輪回答內容，自動推薦下一輪可能的問題，協助使用者持續深入提問，減少「不知道接著問什麼」的情況。
引用歸屬
在回答中標註引用的知識庫來源，便於使用者核驗出處。需配合知識庫節點使用，適合對回答可信度要求較高的知識問答場景。
敏感詞審查
對使用者輸入與應用輸出進行敏感內容審查，適用於對內容合規有要求的政企場景。
檔案上傳
允許使用者在對話中上傳檔案參與問答，例如上傳一份文件後針對文件內容提問。
「回覆」節點
「回覆」節點是對話流向使用者輸出訊息的方式，與執行流程中的位置無關：
- 可在流程中途多次輸出。例如先用一條訊息告知使用者「正在查詢」，查詢完成後再輸出正式結果。
- 每執行到一個「回覆」節點，使用者側即收到一條訊息。
請注意與工作流「輸出」節點的區別：工作流沒有對話概念，「輸出」節點只在流程結束時返回一次結果；對話流面向多輪對話，用「回覆」節點在需要時隨時輸出。
可用節點概覽
對話流與工作流共用同一套節點體系：開始節點（輸入）、AI 類節點（大模型、知識庫、智慧體、意圖識別）、邏輯類節點（條件判斷、循環、批次處理）、資料處理類節點（腳本執行、變數賦值、變數聚合、變數格式化、參數提取、文件解析、HTTP 請求、陣列處理）、工具類節點（系統外掛、工作流、MCP、自訂工具），以及對話流專屬的「回覆」節點。
各節點的功能與設定方法請參閱《節點參考》。
偵錯
對話流的偵錯在偵錯面板中以多輪對話方式進行：你可以模擬真實使用者連續提問，驗證上下文記憶、分支邏輯與回答效果。
每一輪對話都可展開檢視該輪各節點的執行過程，包括各節點的輸入、輸出與錯誤資訊，便於定位「回答不對」是發生在知識檢索、模型產生還是條件分支環節。「偵錯歷史」中可檢視過往的執行記錄。
提示：建議至少用「首輪提問 + 追問」的組合進行偵錯，以驗證上下文記憶是否符合預期。
發佈
發佈到應用廣場
點擊「儲存」按鈕懸浮下拉中的「發佈到應用廣場」，儲存最新內容後上架。上架後平台內全員（含閱覽成員）可在應用廣場中使用該應用，對話類應用頁面提供對話歷史面板（新建會話、切換歷史會話）與應用資訊抽屜。
發佈到藍信AI助理
對話流支援發佈到藍信AI助理，發佈後上架藍信客戶端「AI 助理市場」，終端使用者在藍信中即可直接對話使用。入口位於應用詳情頁的「發佈渠道」分頁 →「藍信 AI 助理」。
發佈前請注意：
- 發佈帳號需已綁定藍信；未綁定時按彈出視窗引導跳轉藍信授權認證中心，掃碼認證通過後自動執行發佈。
- 發佈到藍信AI助理需管理員及以上角色權限。
- 助理標題預設繼承應用名稱（10 字以內），描述預設繼承應用說明（20 字以內）。
- 發佈成功後按鈕變為「已發佈」，不可重複發佈。
網頁連結、API 存取等其餘渠道及版本管理的完整說明，請參閱《發佈渠道》。
相關閱讀
- 《工作流》：單輪自動化應用，畫布與偵錯的通用能力說明。
- 《節點參考》：各節點的功能、關鍵設定與輸出。
- 《發佈渠道》：發佈到應用廣場、藍信AI助理等渠道的完整流程。
- 《日誌與監測》：對話日誌檢視、標註與資料看板。