智慧體

智慧體是 LanSphere 中以大模型為核心的應用類型：模型根據使用者意圖自主規劃任務，靈活呼叫外掛、工作流、知識庫、MCP 服務等能力，統籌調度資源完成任務，無需你預先編排固定流程。

本篇介紹智慧體的定位與適用場景、「應用開發」頁各項設定、在工作流中呼叫已發佈智慧體的方法、日誌與看板，以及發佈渠道，適合開發人員及以上角色閱讀。

適用場景

智慧體適合目標明確但路徑不固定、需要模型自主決策的任務，典型場景包括：

• 個人辦公助理：按使用者要求查行程、傳送訊息、寫材料，自主選擇呼叫哪項能力。
• 跨系統業務辦理：使用者一句話提出訴求，智慧體拆解任務並串聯多個系統的工具完成辦理。
• 行程與訊息管理：結合藍信 MCP 工具集，查詢與建立行程、傳送私聊或群聊訊息。

與對話流的定位差異

對話流與智慧體都面向多輪對話，但編排思路不同：

提示：流程可預期時用對話流，執行結果更可控；任務開放、需要靈活調度多種能力時用智慧體。

建立智慧體

1. 點擊左側選單「智慧體」（該入口僅開發人員及以上角色可見）。
2. 新建智慧體，填寫應用名稱（必填，1-30 字元，僅支援漢字、大小寫字母、數字、連字號）；應用描述選填，最大 300 字元；圖示支援自訂上傳。
3. 確認後進入應用詳情頁。

智慧體模組與工作流模組資料相互獨立。應用詳情頁包含「應用開發」「對話日誌」「資料看板」「發佈渠道」等功能。

應用開發

「應用開發」頁提供以下設定項，逐項說明如下。

模型選擇與設定

選擇作為智慧體核心的大模型，並按頁面提示完成模型參數設定。可選模型來自系統設定「模型列表」中已接入並啟用的模型，如需新增供應商或調整預設模型，請聯絡管理員在「系統設定 → 模型列表」中設定。

提示詞編寫

提示詞用於規範 AI 的應答規則，僅內部使用，終端使用者不可見。提示詞中可嵌入表單變數，執行時自動替換為終端使用者填寫的內容。

以下是一段政企辦公助理的提示詞範例（變數語法以應用開發頁提示為準）：

# 角色
你是單位的智慧辦公助理，服務對象是本單位員工，負責解答行政、人事、IT 類常見問題，並協助辦理日常事務。

# 使用者資訊
- 姓名：{{姓名}}
- 部門：{{部門}}

# 應答規則
1. 僅回答與單位業務相關的問題；與業務無關的提問，禮貌說明服務範圍。
2. 涉及制度與流程的問題，優先依據知識庫內容回答，並註明出處。
3. 無法確認的內容明確告知使用者，不要編造。
4. 稱呼使用者為「您」，語氣專業、簡潔；回答時結合使用者部門提供針對性資訊。

# 輸出格式
- 一般問題直接給出結論，必要時分點說明。
- 涉及辦理流程的問題，按步驟編號輸出。

表單設定

表單用於在對話開始前收集終端使用者前置填寫的資訊（如姓名、部門、事項類型），形成表單變數，並自動替換提示詞中的對應變數。透過「表單 + 提示詞變數」的組合，可以讓智慧體在不追問的情況下掌握必要的背景資訊。

知識庫關聯

關聯知識庫後，智慧體可在回答時檢索知識庫內容，使回答有據可依。知識庫的建立與維護請參閱《知識庫》。

工具設定

為智慧體掛載可呼叫的工具，共三類：

• 外掛：呼叫系統外掛與自訂工具，安裝與建立方法請參閱《外掛與 MCP》。
• 工作流：呼叫已發佈為元件的工作流（來自「協作元件 → 工作流」），把固定流程封裝為智慧體的一項能力。
• MCP 服務：呼叫已在「MCP 服務」選單中新增的服務所提供的工具，例如藍信 MCP 工具集中的訊息、行程、會議等能力。

掛載後，大模型會根據使用者意圖自動決策呼叫哪個工具、何時呼叫。

技能編排

在工具設定的「技能」分類中，勾選已安裝的技能掛載到智慧體。技能是可複用的能力單元，系統預置官方技能，也支援自訂匯入與建立，詳見《SKILL 技能》。

掛載後由大模型按使用者意圖自動決策呼叫時機；你還可以為單個智慧體設定允許或禁止呼叫的技能，控制其能力邊界。

檔案設定

設定檔案相關能力，按頁面提示完成設定。

錯誤設定

設定智慧體執行異常時的應答與處理方式，按頁面提示完成設定。

在工作流中呼叫智慧體

已發佈的智慧體可以作為一種節點能力被工作流複用：

1. 在工作流畫布的節點列表中點擊「智慧體」節點。
2. 在節點設定中，從已發佈智慧體列表中單選要掛載的智慧體。
3. 連線後，工作流執行到該節點時即呼叫所選智慧體處理。

這一方式適合「固定流程中嵌入一段需要自主決策的環節」的場景，例如先用工作流完成資料準備，再交給智慧體分析並給出結論。

對話日誌與資料看板

• 對話日誌：按對話展示執行記錄，包括訊息數量，以及每條訊息的輸入、輸出、耗時、Token 與使用者回饋；支援對回答標記好評/差評並新增標註回覆，用於持續優化回答品質。
• 資料看板：以視覺化圖表展示執行成功率、平均回應時間、Token 用量、工具呼叫分佈等指標，支援按時間範圍篩選。

詳細說明請參閱《日誌與監測》。

發佈渠道

智慧體支援發佈到應用廣場，也可透過「發佈渠道」分頁開通網頁連結、API 存取等渠道。其中重點渠道是發佈到藍信AI助理：發佈後系統自動在藍信側建立應用與機器人實例，上架藍信客戶端「AI 助理市場」，終端使用者在藍信中即可直接使用。

發佈到藍信AI助理前請注意：

• 發佈帳號需已綁定藍信；未綁定時按彈出視窗引導跳轉藍信授權認證中心，掃碼認證通過後自動執行發佈。
• 發佈到藍信AI助理需管理員及以上角色權限。
• 助理標題預設繼承應用名稱（10 字以內），描述預設繼承應用說明（20 字以內）。
• 終端使用者首次使用需完成資料授權，同意授權後方可對話。

發佈成功後按鈕變為「已發佈」，不可重複發佈。各渠道完整流程與版本管理請參閱《發佈渠道》。

相關閱讀

• 《對話流》：流程可預期的多輪對話應用。
• 《工作流》：在工作流中透過「智慧體」節點呼叫已發佈智慧體。
• 《SKILL 技能》：技能的安裝、建立與掛載到智慧體。
• 《外掛與 MCP》：工具設定中外掛與 MCP 服務的來源。
• 《發佈渠道》：發佈到藍信AI助理等渠道的完整流程。