日志与监测

本篇介绍蓝域（LanSphere）应用的运行观测能力：通过「对话日志」页签查看运行记录并进行标注，通过「数据看板」页签掌握整体运行指标，以及按需导出日志进行归档与分析。适合负责应用运营与质量优化的开发人员、管理员与所有者阅读。

应用上线后，持续观测运行状况是保障服务质量的关键。建议你结合三个工具形成日常运营闭环：在数据看板中发现趋势与异常，在对话日志中定位具体问题，通过标注积累优化素材。

对话日志

应用详情页的「对话日志」页签按应用类型展示运行记录，工作流与对话类应用的日志结构有所不同。

提示：「对话日志」页签同时承载日志查看与标注能力，也可理解为「对话日志与标注」。智能体应用同样提供该页签，使用方式一致。

工作流日志

工作流是单轮自动化应用，日志按运行次数记录，每条包含以下字段：

对话流与智能体日志

对话类应用的日志按对话维度组织：

• 每个对话展示包含的消息数量；
• 每条消息记录输入、输出、耗时与 Token 消耗；
• 同时展示用户对回答的反馈（好评 / 差评）。

查看单条运行详情

点击单条日志可查看完整运行详情：

• 工作流：逐节点查看输入、输出与中间过程，还原完整执行链路；
• 对话类应用：逐条消息查看对话上下文，还原交互过程。

当应用运行异常或回答不符合预期时，建议先按时间或状态找到问题日志，再通过单条运行详情逐步定位问题发生在哪个节点或哪条消息，随后回到「应用开发」页签针对性调整编排、提示词或知识库配置。

标注

在对话日志中，你可以对回答进行标注，持续优化应用的回答质量：

• 好评 / 差评：标记回答质量，快速区分优质回答与问题回答；
• 标注回复：为不理想的回答补充期望的回复内容，记录正确的应答方式。

操作场景举例：

1. 定期筛查差评较多的话题，判断问题是出在知识库内容缺失、提示词约束不足，还是编排逻辑不当；
2. 对典型问题回答添加标注回复，作为后续优化的参照；
3. 将标注积累用于完善提示词、补充知识库内容或调整编排逻辑，形成「发现问题—标注记录—优化应用」的持续改进闭环。

标注是一项需要长期坚持的工作。建议将标注纳入应用的日常运营流程，安排专人定期处理差评记录，并在每次应用优化后回头验证同类问题的回答是否改善。

数据看板

「数据看板」页签以可视化图表展示应用的整体运行状况，主要指标包括：

图表支持按时间范围筛选。你可以对比不同时段的指标变化：例如成功率突然下降时，缩小时间范围定位异常起点，再回到对话日志中查找对应时段的失败记录；Token 用量异常增长时，可结合日志排查是否存在异常调用。

日志导出

当需要归档留存或在平台外深入分析日志时，可将日志导出为 JSON 文件。

权限

仅所有者与管理员可见「导出」按钮，其他角色无法导出日志。

操作步骤

1. 打开应用的「对话日志」页签，点击「导出」；
2. 在弹窗中选择时间范围，共九档可选：

3. 确认后导出 JSON 文件，文件名形如 对话日志_20260729_120000.json，即「对话日志_导出日期_导出时间.json」。

提示：所选时间范围内无数据时，系统提示「无符合条件的日志」，请调整时间范围后重试。

导出文件说明

导出内容的字段构成与「对话日志」页签的展示口径一致，按应用类型组织：

• 工作流应用：包含各次运行的状态、开始时间、耗时、Token 总数、输入输出与节点中间过程；
• 对话流与智能体应用：包含对话维度的消息数量，以及逐条消息的输入、输出、耗时、Token 与用户反馈。

其中用户反馈以编码记录：

相关阅读

• 应用的发布方式与渠道配置，请参阅《发布渠道》；
• 应用权限、所有权转移与删除规则，请参阅《应用管理》；
• 对话流、智能体应用的编排与调试，请参阅《对话流》《智能体》。